Politique d’expédition
Politique d’expédition
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement traitées et préparées sous un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte activité ou de lancement, ce délai peut être exceptionnellement prolongé.
Modes et délais de livraison
Les expéditions sont effectuées via des transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent selon la destination).
Les délais de livraison indicatifs sont de :
- 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine
- 5 à 10 jours ouvrés pour l’international (selon le pays de destination)
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de notre volonté.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande et affichés avant le paiement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande, lorsque le transporteur le permet
Colis non réclamé ou adresse incorrecte
En cas d’adresse erronée ou incomplète fournie par le client, ou de colis non réclamé dans les délais impartis par le transporteur, la responsabilité ne pourra être engagée.
Les frais de réexpédition resteront à la charge du client.
Retards et responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison imputables au transporteur, aux conditions climatiques, ou à tout autre événement indépendant de notre volonté.