Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. ObjeT
Les présentes conditions de service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site, portant sur des produits de bien-être à base de plantes (infusions, huiles, préparations botaniques), proposés à titre non médical.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Ils s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’accompagnement naturel et ne constituent en aucun cas des médicaments ou des traitements médicaux.
Les informations fournies ne remplacent pas un avis médical. En cas de doute, de pathologie, de grossesse ou de traitement en cours, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
3. Commande
Toute commande est ferme et définitive dès validation du paiement.
Le client s’engage à fournir des informations exactes (coordonnées, adresse de livraison).
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.
5. Expédition et livraison
Les modalités d’expédition et de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Aucun retard ne pourra donner lieu à un remboursement ou une indemnisation.
6. Retours et remboursements
En raison de la nature des produits (bien-être, hygiène, plantes), aucun retour ni remboursement n’est accepté, conformément à la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
7. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une interprétation personnelle des informations fournies.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.